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評價

4.8

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.0
料理(夕食)
4.6
風呂
5.0
接客・サービス
4.8
料理(朝食)
4.8
清潔感
4.4
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ8

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2020/09/03
    3
    [部屋 2 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 3 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    お風呂が晴らしい。落ち着いた自然の中の宿。

    過去5回ほどお世話になっています。オーナーが新しくなって初めて宿泊しました。
    お風呂は部屋数に合わせて貸切風呂の数もあるので、いづれかの貸切風呂が待たずに予約もしなくて利用できます。各風呂とも泉質もよく、竹林の湯、満天の湯ともすべて最高です。満天の湯は更衣室もさらに改善されてました。満天の湯は2つの浴槽の内、一つが水風呂で交互に入ることが可能です。夜中、早朝の展望は素晴らしいです。夕食は現在の料理も問題はありませんが、以前の料理を味わった方は少し物足りない気がします。以前は目でも舌でも楽しめる料理だったので宿泊部屋は普通でしたが、オーベルジュの宿で間違い無かったのですが、今回の夕食の内容、創作的に少し残念でした。朝食は美味しくいただきました。宿泊料金も今回はGOTO割引適用だったのでコストは普通と感じましたが、GOTO割引が無ければ平日宿泊では基本宿泊料は全体の内容としては少し高く感じます。ただ、スタッフの皆さん一生懸命おもてなし頂きました。お風呂が魅力的なのでまた宿泊したい気持ちはあります。
    良ちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    23,001~24,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダード】<1泊2食>迷ったらコレ!地産の季節素材を活かした創作小国フレンチ ★全湯処貸切無料
  • 投稿日:2020/08/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    90歳の母と親孝行旅

    母が、90歳になりコロナの状況下でしたが、離れのお部屋に内風呂に露天風呂があり、母がスムーズに入浴出来たらと予約。夕食も朝食も拘りのあるお料理にお腹も満たされ、お湯も肌触り良く天空の湯は、雲海も拝見出来て最高。ただ、流石に90歳の母には、登り下りが厳しく内風呂だけの入浴になりました。出来れば離れの内風呂や露天風呂にポールの手摺りがあれば、素晴らしいコバルトブルーの露天風呂に入れたかな~と…全体的には、おもてなし最高のお宿でした。
    これからは、高齢者に優しいバリアフリーも検討頂けたら有り難いな~と…思いました。
    ふーちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2020-08 その他
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ステーキコース】<1泊2食>3種の熊本産ブランド和牛を食べ比べ♪創作小国フレンチ ★全湯処貸切無料
  • 投稿日:2020/04/14
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    温かなおもてなしと素敵なお風呂!

    天空のお風呂は霧と寒さで残念でしたが、色んなお風呂が楽しめて、楽しかったです。女将さんがとっても明るくて優しくて、楽しかったです。心落ち着く宿ですね。
    lucifelさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊り】 <期間限定> 4つの湯処貸切無料!神秘湯&濁り湯の温泉三昧プラン (食事無)
  • 投稿日:2020/01/13
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    以前の

    だいぶ昔お風呂に魅力を感じで宿泊した事があります。その時も朝食夕食付きでした。その時の感想はお風呂は良いけど食事も食事場所も、、、もう行く事は無い場所だと思って帰った事は鮮明に覚えてました。お風呂が本当に素敵でどうしてもあのお湯にあのロケーションでと思いじゃらん検索した結果。素晴らしい宿に変わってましてお風呂は全くそのままで食事が信じられない位美味しかったです。 
    担当の方もとても若くて可愛い人でしたがお仕事はきちんとお世話して頂け感じ良くして頂きました。お部屋もすっかり綺麗で広くて気分良かったです。
    みちゃこさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2019-11 友達旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【品数少なめ】ヘルシー・ご年配の方におすすめ【健康促進】プラン(丸鶏なし)
  • 投稿日:2019/12/21
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    どれをとっても素晴らしい

    初めて利用しました。
    従業員の温かいもてなし。
    ゆったりとした和室で、猫のデザインがあるタオルなどアメニティも充実。
    貸切露天風呂は他の利用客が使ってなければ自由に利用でき、色々なお風呂に浸かることが出来ました。
    夕食で小国フレンチ、朝食はフレンチトーストなどどれも絶品。
    全てにおいて満喫し、心身ともに癒されました。
    でも、一番は阿蘇の日没を見ながらの天空の湯かな。
    もう言葉では表せないくらいの絶景でした。
    pirorinさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2019-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    小国フレンチのオーベルジュで過ごすスタンダードプラン<平日ワンドリンク付★全湯処貸切無料>1泊2食付
  • 投稿日:2019/12/02
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    景色が最高です

    初めてのはげの湯温泉でした。温泉の煙がもくもくたくさん上がっており、圧倒されました。宿の外観的にはあまり期待感は上がりませんでしたが、天空の風呂からの景色が最高でした。夕陽、星空、雲海も堪能でき良かったです。お湯の質も良く、湯の花も見えました。2泊3日の旅行で2日目の宿で、料理に関しては1日目が和食のコースだったため、フレンチのコースがお洒落でとても良く感じました。量的にも良かったです。部屋は角部屋で雲海も見え、景色も良かったですが、障子が剥がれているのが気になりました。後、Wi-Fiがあれば最高でした。
    まささんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2019-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    小国フレンチのオーベルジュで過ごすスタンダードプラン<平日ワンドリンク付★全湯処貸切無料>1泊2食付
    湯宿 小国のオーベルジュ わいた館からの返信
    返信日:2019/12/22
    じゃらんのお客様各位へ  50余年の永きに渡りご愛顧頂きました旅館わいた山荘、和風オーベルジュ山荘わいたは令和元年年末年始の営業を最後とすることを決断致しました。熊本地震後、スタッフ不足で夫婦二人で旅館業務全般を主に二人行って参りましたが、昨年暮れには主人が救急車で搬送され私一人での日々となりました。何のおもてなしもできないのに、いつも優しく温かいお言葉頂いたり、励ましのお言葉をかけて頂いたりいつも助けて頂きました。本当にありがとうございました。何度も何度も足を運んで頂いたお客様、遠くからお越し頂いたお客様皆様に支えて頂き今日の『旅館わいた山荘、和風オーベルジュ山荘わいた』を築き上げる事ができました。皆様には感謝の気持ちでいっぱいです。1日でも永くお客様との出会いを大切にと努めて参りましたが、歳を重ね、体調を崩し営業を続けていくことが難しくなりました。この様なかたちでのお別れのご報告となりました事を申し訳なく思っております。沢山の方々と出会いました。いっぱいお話しをしました。いっぱい笑いました。本当にありがとうございました。皆様と過ごした月日を忘れることはありません。今後は『湯宿 小国のオーベルジュわいた舘』として新しい時代を築いて行きます。今後とも今迄同様ご愛顧の程宜しくお願い致します。
    最後に永きに渡りご愛顧頂き誠にありがとうございました。本当に長い間お世話なりました。また、いつの日か何処かでお会いできたら嬉しいです。和風オーベルジュ山荘わいた  館主    女将
  • 投稿日:2019/11/27
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    いい温泉宿

    料理、お風呂どれも大変よかったです。
    お風呂は全て貸し切りなのがいいですね。
    料理も朝食、夕食ともに大満足です。
    年齢の為に今回はヘルシーコースで宿泊しましたが、鶏の地獄蒸しを食べてみたかったなと思います。
    リラックスしたい時に行きたいオススメの宿ですね。
    あっけさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2019-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【品数少なめ】ヘルシー・ご年配の方におすすめ【健康促進】プラン(丸鶏なし)
  • 投稿日:2019/11/19
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    穴場を見つけました

    湯けむりを見渡せる露天風呂で開放感があり感動しました。4タイプのお風呂があり全て貸切なのは素晴らしいです^_^
    スタッフもフレンドリーで気兼ねせず過ごせました、
    猫ちゃんワンちゃんが遊びにきてくれたのは驚きでしたし、接客もかまい過ぎず適度にのんびり過ごせたのでありがたいと思いました。またぜひ行きたいと思います。有り難うございました
    よしさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2019-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【品数少なめ】ヘルシー・ご年配の方におすすめ【健康促進】プラン(丸鶏なし)