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評價

4.6

（「普通＝3.0」が評価時の基準です）

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.1
料理（朝食）
4.4
接客・サービス
4.5
風呂
4.8
料理（夕食）
4.6
清潔感
4.0
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ15件

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日：2020/01/13
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    以前の

    だいぶ昔お風呂に魅力を感じで宿泊した事があります。その時も朝食夕食付きでした。その時の感想はお風呂は良いけど食事も食事場所も、、、もう行く事は無い場所だと思って帰った事は鮮明に覚えてました。お風呂が本当に素敵でどうしてもあのお湯にあのロケーションでと思いじゃらん検索した結果。素晴らしい宿に変わってましてお風呂は全くそのままで食事が信じられない位美味しかったです。　
    担当の方もとても若くて可愛い人でしたがお仕事はきちんとお世話して頂け感じ良くして頂きました。お部屋もすっかり綺麗で広くて気分良かったです。
    みちゃこさん/60代女性
    宿泊日/目的：
    2019-11 友達旅行
    宿泊価格帯：
    17,001～18,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    【品数少なめ】ヘルシー・ご年配の方におすすめ【健康促進】プラン（丸鶏なし）
  • 投稿日：2019/12/21
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    どれをとっても素晴らしい

    初めて利用しました。
    従業員の温かいもてなし。
    ゆったりとした和室で、猫のデザインがあるタオルなどアメニティも充実。
    貸切露天風呂は他の利用客が使ってなければ自由に利用でき、色々なお風呂に浸かることが出来ました。
    夕食で小国フレンチ、朝食はフレンチトーストなどどれも絶品。
    全てにおいて満喫し、心身ともに癒されました。
    でも、一番は阿蘇の日没を見ながらの天空の湯かな。
    もう言葉では表せないくらいの絶景でした。
    pirorinさん/30代男性
    宿泊日/目的：
    2019-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯：
    21,001～22,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    小国フレンチのオーベルジュで過ごすスタンダードプラン＜平日ワンドリンク付★全湯処貸切無料＞１泊2食付
  • 投稿日：2019/12/02
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    景色が最高です

    初めてのはげの湯温泉でした。温泉の煙がもくもくたくさん上がっており、圧倒されました。宿の外観的にはあまり期待感は上がりませんでしたが、天空の風呂からの景色が最高でした。夕陽、星空、雲海も堪能でき良かったです。お湯の質も良く、湯の花も見えました。２泊3日の旅行で2日目の宿で、料理に関しては1日目が和食のコースだったため、フレンチのコースがお洒落でとても良く感じました。量的にも良かったです。部屋は角部屋で雲海も見え、景色も良かったですが、障子が剥がれているのが気になりました。後、Wi-Fiがあれば最高でした。
    まささんさん/40代男性
    宿泊日/目的：
    2019-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯：
    18,001～19,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    小国フレンチのオーベルジュで過ごすスタンダードプラン＜平日ワンドリンク付★全湯処貸切無料＞１泊2食付
    湯宿　小国のオーベルジュ　わいた館からの返信
    返信日：2019/12/22
    じゃらんのお客様各位へ　　50余年の永きに渡りご愛顧頂きました旅館わいた山荘、和風オーベルジュ山荘わいたは令和元年年末年始の営業を最後とすることを決断致しました。熊本地震後、スタッフ不足で夫婦二人で旅館業務全般を主に二人行って参りましたが、昨年暮れには主人が救急車で搬送され私一人での日々となりました。何のおもてなしもできないのに、いつも優しく温かいお言葉頂いたり、励ましのお言葉をかけて頂いたりいつも助けて頂きました。本当にありがとうございました。何度も何度も足を運んで頂いたお客様、遠くからお越し頂いたお客様皆様に支えて頂き今日の『旅館わいた山荘、和風オーベルジュ山荘わいた』を築き上げる事ができました。皆様には感謝の気持ちでいっぱいです。1日でも永くお客様との出会いを大切にと努めて参りましたが、歳を重ね、体調を崩し営業を続けていくことが難しくなりました。この様なかたちでのお別れのご報告となりました事を申し訳なく思っております。沢山の方々と出会いました。いっぱいお話しをしました。いっぱい笑いました。本当にありがとうございました。皆様と過ごした月日を忘れることはありません。今後は『湯宿　小国のオーベルジュわいた舘』として新しい時代を築いて行きます。今後とも今迄同様ご愛顧の程宜しくお願い致します。
    最後に永きに渡りご愛顧頂き誠にありがとうございました。本当に長い間お世話なりました。また、いつの日か何処かでお会いできたら嬉しいです。和風オーベルジュ山荘わいた　　館主　　　　女将
  • 投稿日：2019/11/27
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    いい温泉宿

    料理、お風呂どれも大変よかったです。
    お風呂は全て貸し切りなのがいいですね。
    料理も朝食、夕食ともに大満足です。
    年齢の為に今回はヘルシーコースで宿泊しましたが、鶏の地獄蒸しを食べてみたかったなと思います。
    リラックスしたい時に行きたいオススメの宿ですね。
    あっけさん/50代女性
    宿泊日/目的：
    2019-11 家族旅行
    宿泊価格帯：
    17,001～18,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    【品数少なめ】ヘルシー・ご年配の方におすすめ【健康促進】プラン（丸鶏なし）
  • 投稿日：2019/11/19
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    穴場を見つけました

    湯けむりを見渡せる露天風呂で開放感があり感動しました。4タイプのお風呂があり全て貸切なのは素晴らしいです^_^
    スタッフもフレンドリーで気兼ねせず過ごせました、
    猫ちゃんワンちゃんが遊びにきてくれたのは驚きでしたし、接客もかまい過ぎず適度にのんびり過ごせたのでありがたいと思いました。またぜひ行きたいと思います。有り難うございました
    よしさん/60代男性
    宿泊日/目的：
    2019-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯：
    19,001～20,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    【品数少なめ】ヘルシー・ご年配の方におすすめ【健康促進】プラン（丸鶏なし）
  • 投稿日：2019/09/15
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    料理最高！

    久しぶりに料理付きの宿泊しました。わいた山荘の料理は夕食、朝食ともに最高に美味しかった！私たち夫婦には少し量が多い感じです。熊本にこだわったワインはちょっと残念でしたが、料理がカバーしてくれました。食事の説明など、従業員の方の対応申し分ない！また行きたいと正直思います。わいた山荘の皆さまありがとう(^人^)ございました。
    なかちゃんさん/70代男性
    宿泊日/目的：
    2019-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯：
    18,001～19,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    小国フレンチのオーベルジュで過ごすスタンダードプラン＜平日ワンドリンク付★全湯処貸切無料＞１泊2食付
  • 投稿日：2019/08/23
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    ちょっと残念

    全体的には良かったんだけど。
    ちょっと残念な事が何個かありました
    今後頑張ってほしいので書きます
    少ない人数で切り盛りされているのか、全体的に目が届いていない。
    いきなり入った風呂場のお湯が全くでない
    温泉でなんとか洗いました
    また、ボディーソープは2種類あったが両方空。
    タオルを巻いて隣の風呂に取りに行きました。
    伝えたのに朝も補充されていない
    天空の湯を朝入りに行ったがお湯が冷たく入れない
    30℃あったかな？
    仕方なく他に入りましたが夜よりもぬるく気持ち良くなかった
    ホテル感覚なのか夜に水もない
    水を自動販売機で買いました
    ご飯は美味しかったです
    どれも。
    これは個人的な考えですが、大食いの私でも量は多すぎる
    品数を減らしても良いと思うし、一つ一つの料理を少なくするか。
    食べきれずもったいないと思う量なので。
    少ないよりはと思うかもしれませんがちょっと多すぎると思った。
    接客も感じが良く良かったのでもう少し頑張ってほしいと思いました
    本当に良い旅館だと思うので頑張って下さい
    みぃちゃんさん/40代男性
    宿泊日/目的：
    2019-08 恋人旅行
    宿泊価格帯：
    19,001～20,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    旨いが2倍！夫婦・カップルでお料理が変わる＆選べるメインプラン 【全湯処貸切風呂無料】
  • 投稿日：2019/06/16
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    すべてにおいて満足！

    彼氏と熊本旅行で泊まらせてもらいました！
    着いた時には、女将さんが夫婦二人でしてるから
    バタバタしててごめんなさいね！といってバタバタ
    されてたけど18時30分から夜ご飯で、本当に本当に
    大満足の夜ご飯！！！ お腹すいてたけど
    食べきれないくらいの量でした！前菜からデザートまで
    ほんとにおいしかったです！ お互い違うパターンのプラン
    だったのでシェアできてよかったです。
    そして、楽しみにしていた
    貸切風呂は、いろんな種類が無制限で入り放題！！！
    とくに、竹林の湯？と、天空の湯が大満足でした！
    ほんとにリフレッシュできました！
    お部屋もとても綺麗で、寝心地最高のベッドで、
    アメニティも、最高でした！翌日、早朝から貸し切り風呂も
    入れたので、早起きして天空の湯へ！最高でした！
    そして、朝ごはんのフレンチトーストやほかの野菜やおかずも
    めちゃくちゃおいしかったです！
    そして帰りには、ご夫婦と一緒にずっと話してましたが、
    ほんとに感じのいいご夫婦で、ねこちゃん、わんちゃんも
    人懐っこくてかわいかった。いままでで、泊まった旅館、ホテルの
    中でNo. 1でした！また絶対泊まりにいきたいなと思いました！
    本当に本当に、オススメの宿で、すべてが完璧なので
    オール星5。ありがとうございました！
    ゆりちゃんさん/20代女性
    宿泊日/目的：
    2019-06 恋人旅行
    宿泊価格帯：
    21,001～22,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    【プレミアム】旨いが2倍！夫婦でお料理が変わるプラン 【貸切風呂無料】
  • 投稿日：2019/06/08
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    お風呂がイイ。

    何度か宿泊しましたが、お風呂は、貸切風呂が何ヵ所もあるので、他の宿泊者とかぶることなく、開いているお風呂に時間を気にせず、気持ちよく入れます。
    また、食事は、お目当ての鳥の地獄蒸しが美味しかったです。その他のお料理も美味しく、お腹いっぱい大満足でした。
    朝ごはんのフレンチトーストが美味しかった。
    また、機会があれば、宿泊したいと思います。
    きっきさん/40代女性
    宿泊日/目的：
    2019-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯：
    19,001～20,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    旨いが2倍！夫婦・カップルでお料理が変わる＆選べるメインプラン 【全湯処貸切風呂無料】
  • 投稿日：2019/06/03
    4
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    天空の湯が最高です

    　食事は基本的に美味しいです。
    肉が主ですが、臭みもなく美味しく頂けました。
    天空の湯が最高のロケーションです。泉質も良いですが何と言っても遮るのものがない山の景色、別世界ですね。
    おススメです。
    がっちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的：
    2019-05 友達旅行
    宿泊価格帯：
    19,001～20,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    小国フレンチのオーベルジュで過ごすスタンダードプラン＜平日ワンドリンク付★全湯処貸切無料＞１泊2食付
  • 投稿日：2019/06/02
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    真心あるおもてなし

    お風呂、料理、真心が感じられるおもてなし。
    すべて大満足です。
    6部屋しかない小さな旅館なのに、お風呂が4つもあり、しかもすべて貸し切りで使えます。
    おかげで家族でゆっくり入れました。
    お風呂の種類も色々あり、空の上にいるよるような爽快感が素晴らしい天空風呂と竹林の中にある風情を感じられる露天風呂が2つ。
    そして、半露天風呂と内湯が1つづつあり、それぞれおもむきが違いますので、その時の気分により選べます。
    食事も一品一品がとても工夫を感じる創作料理で、他の旅館では食べたことのない素敵な料理でした。
    見た目もとても素敵で、妻もとても喜んでました。
    食事を食べる場所も夫婦二人でゆっくりくつろげました。
    一番良いと感じたのは、夫婦二人で運営されている旅館ですが、このお二人の人柄がとても良かったです。
    滞在中何度もお話しをしましたが、会話の後は心がほっかり温かくなりました。
    他のどこの旅館でも体験できない、唯一無二の旅館です。
    とてもオススメです。
    アーリーさん/40代男性
    宿泊日/目的：
    2019-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯：
    18,001～19,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    小国フレンチのオーベルジュで過ごすスタンダードプラン＜平日ワンドリンク付★全湯処貸切無料＞１泊2食付
  • 投稿日：2019/05/08
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    癒されました！

    母と二人でいきましたが、お互いとても満足でした。現実とはかけ離れた環境でとても癒されました。アメニティも充実しており不自由なくくつろげました！Wi-Fi環境があれば尚良いかなぁと思いましたがまた行きたいと思えるお宿です。
    もんもん(*^^*)さん/30代女性
    宿泊日/目的：
    2019-04 家族旅行
    宿泊価格帯：
    29,001～30,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    【迷ったらこれ】名物「鶏の地獄蒸し」と季節の創作料理を味わうスタンダードプラン＜平日ワンドリンク付＞
  • 投稿日：2019/03/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    この値段でこのクオリティ……素晴らしい

    部屋や廊下に猫の置物、可愛い……タオルも猫……可愛い……看板猫ちゃんも二匹いて、撫でると気持ち良さそうにすり寄ってきてくれました……！
    晩御飯は女将さんの創作料理！見た目にもお洒落だしどれも美味しい！蒸し鶏も柔らかく塩味が美味しい！
    お風呂は四種類あり、貸し切り。お湯の効果なのか体もポカポカになれて、いい！
    朝ごはんはフレンチトースト以外にもあり、お腹一杯になれます。フレンチトーストも絶品！！
    また行きます！今まで利用した宿の中で一番好きです！
    まいこさん/30代女性
    宿泊日/目的：
    2019-03 家族旅行
    宿泊価格帯：
    15,001～16,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    【迷ったらこれ】名物「鶏の地獄蒸し」と季節の創作料理を味わうスタンダードプラン＜平日ワンドリンク付＞
  • 投稿日：2019/03/24
    4
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    　料理、温泉、良かった

    夕食のメニューはめずらしいレシピでどれも美味しくいただいた。
    お風呂はいろんな貸し切り風呂が楽しめて、特に天空露天風呂は最高。
    離れ部屋の露天風呂は湯加減もちょうどよくてのんびり入れた。【他のお風呂は熱すぎて寒い中入るのに苦労した】
    源泉かけ流しの温泉なので仕方ないのでしょうね!
    クーニャンさん/60代女性
    宿泊日/目的：
    2019-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯：
    23,001～24,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    【品数少なめ】ヘルシー・ご年配の方におすすめ【健康促進】プラン（丸鶏なし）
  • 投稿日：2019/03/04
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 2]

    お湯が良かった

    リーズナブルなお値段だったから料理は期待してなかったのですが、とても工夫されていて前菜からメインまでどれも美味しく満足しました！
    ひろちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的：
    2019-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯：
    11,001～12,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    【冬季平日限定】小国フレンチ（鶏の地獄蒸し付）と貸切風呂をお得に愉しむ♪冬季特別1泊2食付きプラン